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• corregir el precio,
• y solicitar confirmación del cliente para continuar con la compra.
Si el cliente no acepta el precio correcto, el pedido será cancelado y se realizará el reembolso correspondiente.
Nuestro catálogo se compone principalmente de piezas únicas. En caso de que se realice un pedido de un artículo ya agotado debido a un desfase de inventario, se ofrecerán estas opciones:
No almacenamos información completa de tarjetas.
Emitimos CFDI (factura electrónica) a solicitud del cliente. Para emitirla, es necesario enviar los datos fiscales y número de pedido al correo [email protected] o por WhatsApp.
Trabajamos con servicios de paquetería confiables. Los tiempos estimados de entrega dependen totalmente de la paquetería seleccionada al momento de la compra.
Más detalles están disponibles en nuestra Política de Envíos.
Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad exacta del producto con su vehículo. Nosotros brindamos ayuda técnica, pero la instalación, variaciones de modelos o modificaciones previas en el vehículo pueden cambiar la compatibilidad final.
Ofrecemos asistencia vía WhatsApp para ayudar a identificar la pieza correcta antes de comprar.
Aplican las siguientes condiciones:
Para iniciar una garantía, envíanos evidencia y número de pedido por WhatsApp o correo.
Aceptamos devoluciones bajo procesos específicos. Consulta todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones.
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